В «Карте жителя Новосибирской области» внедрён сервис «Электронный пропуск.Культура», который даёт право бесплатного посещения Театра участникам специальной военной операции (СВО).

Чтобы пользоваться сервисом, нужно:
1. Скачать мобильное приложение «Карта жителя НСО».
2. Авторизоваться в нём через «Госуслуги».
3. Льгота подтвердится в течение суток, в разделе «Мои сервисы» будет доступен «Электронный пропуск.Культура».

При посещении Театра не нужно подтверждать статус бумажными документами, достаточно QR-кода в смартфоне.
Если в течение суток после авторизации в разделе «Мои категории» льготная категория не появилась, то за подтверждением статуса участника СВО необходимо обратиться в Единый контактный центр Новосибирской области по номеру 110.